ATENCIÓN AL CLIENTE

ATENCIÓN AL CLIENTE

SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE ESPECTACULAR!

Efectivamente, nos esforzamos día a día en prestar la mejor atención posible a todos nuestros clientes.

Hola, soy Mercè, promotora de la tienda on line misregalosconfotos.com

Es posible que sea la primera vez que te interesas por regalos personalizados. O bien aunque ya hayas comprado alguno con anterioridad, nunca hayas comprado alguno de nuestros productos originales y de diseño propio. Incluso hasta puede que no hayas comprado nunca por Internet. Y claro, te asaltan un montón de dudas. Va a quedar bien la fotografía en el regalo? Me llegará a tiempo para el evento que celebramos? Y un montón de preguntas más. Lógico y natural.

Y ahí es donde entra en juego nuestro departamento de atención al cliente.

No sabes que foto escoger?. Mándanos por e-mail las que más te gusten y nosotros te diremos la más adecuada para el producto que hayas elegido.

Te preocupa como va a quedar la foto en el regalo? Quedará bien? No hay problema, te hacemos una simulación digital del producto, con tu foto y el texto que desees, para que puedas ver el resultado final.

Otra pregunta que seguro te haces. Me llegará a tiempo? Verás, todos nuestros regalos personalizados son para regalar en una fecha determinada. Sabemos que no podemos fallar. Que sentido tendría si te llega después del bautizo, la boda o el evento que vas a celebrar?. Evidentemente, ninguno. Si al recibir un pedido vemos que no va a ser posible entregarlo en la fecha requerida, avisamos al cliente. Preferimos perder un pedido que perder un cliente para toda la vida.

Si el plazo de entrega del producto elegido no cuadra con tus necesidades, consúltanos y miraremos las posibilidades de hacerlo con urgencia.

Resumiendo. No queremos que te quedes con ninguna duda. El Departamento de Atención al cliente está para ayudar a los clientes en todo lo necesario y conseguir así que tu regalo sea un bonito recuerdo para familiares y amigos, original y que no vaya a parar al fondo de un cajón con otros muchos.

Puedes contactarnos por chat, desde la propia página. Por teléfono al 657913747 o vía e-mail a info@misregalosconfotos.com

Déjame decirte antes de finalizar, que jamás realizaremos un pedido a sabiendas de que va a quedar mal, porqué la foto que se nos envía no es la adecuada para el producto escogido o por cualquier otro motivo. Siempre avisamos al cliente de esta circunstancia, para que nos envíe una foto mas adecuada.

Ya sé que comprar por Internet tiene su riesgo. No sabes a quien estás comprando y si es una empresa seria. Por ello, y para que sepas exactamente quienes somos, encontrarás todos nuestros datos en este enlace. Solamente decirte que llevamos desde el año 2008, vendiendo regalos personalizados y que puedes ver lo que opinan nuestros clientes de nosotros en nuestra página de Facebook. Ir a la página de Facebook

Espero que sorprendas con tu regalo a todos tus amigos y familiares.

 

Saludos.

Mercè